第311章 涟漪(2 / 4)
他也看了上百份调查问卷,大概清楚了进门顾客为什么愿意购买Maple I的几个主要原因。
第一,外观很漂亮,尤其是整体式设计,包括鼠标和键盘,以及不同颜色的亚克力外壳。选择这一个原因的有85人(100份)之多。
第二,GUI界面很友好。
第三,桌面自带办公软件很实用。
第四,设备性能参数优秀。
枫叶公司还拿不到其他渠道的实时销售数据,但透过旗舰店的行情,也可略之一二。
此次为了应对上市销售,枫叶公司在北美地区准备了2万台的库存,另有5万台已经在霓虹的工厂完成了包装。
按照目前的销售形势,恐怕这2万台将会在一个月内就能卖完。
方鹤轩在枫叶公司内部多次强调一定要重视用户体验,这个体验的过程不仅仅只是售后,也要包括售前。
因此,公司也在很多细节上做了设计和安排。
比如,为了获取顾客的真实反馈,店里给所有进店顾客都提供了一份小礼物,希望他们在离店之间协助做一个小调查。
这项调查的内容并不是固定的,可能每期都不一样,但问题数量都是12道,不多也不少。
针对现场购买的客户,也会额外提供鼠标垫、电脑防尘布等多种礼品,他们需要帮忙回答的问题可能就会更深入更具体。
这个时代,顾客们对做问卷调查还是挺配合的,何况还有礼物赠送。
方鹤轩刚刚就提醒随同一起来的营销部经理,要求他们隔一段时间就更新一下问卷方式,减少顾客的反感。
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